«Система 24» предлагает комплексные решения для интеграции мессенджеров с CRM. Заполните форму ниже, мы поможем вам автоматизировать бизнес и создать удобный и эффективный канал общения с клиентами.
Интеграция мессенджеров в Битрикс24 – это отличный инструмент для повышения эффективности работы с клиентами и автоматизации бизнес-процессов.
WhatsApp: официальная интеграция через API WhatsApp Business
Telegram: подключение через бота или API
ВКонтакте: интеграция через открытые линии
Другие мессенджеры: мы можем подобрать решение для интеграции с любым другим мессенджером, который вам нужен
Мы поддерживаем интеграцию с самыми популярных мессенджерами, включая:
Какие мессенджеры можно подключить к Битрикс24?
- Быстрые и эффективные ответы на вопросы клиентов увеличивают конверсию;
- Оперативная поддержка и индивидуальный подход к каждому клиенту повышают лояльность;
- Централизованный чат и история переписки позволяют менеджерам быстро ориентироваться в потребностях клиента;
- Возможность использовать готовые шаблоны сообщений для быстрого ответа на типичные вопросы;
- Функционал позволяет создать единое окно для общения из разных источников, включая сайт и социальные сети.
Преимущества интеграции:
«Система 24» предоставляет полный цикл услуг по интеграции мессенджеров в Битрикс24: от консультации и настройки до поддержки и обучения. Мы поможем настроить систему под конкретные потребности и задачи.
- Подключение каналов: мы поможем подключить несколько каналов коммуникации (например, WhatsApp, Telegram, ВКонтакте) к аккаунту;
- Централизованная обработка: все сообщения из разных мессенджеров поступают в единое окно в Битрикс24;
- Автоматизация процессов: создание лидов, контактов и сделок происходит автоматически при поступлении нового сообщения;
- Отправка сообщений: вы можете отправлять сообщения, файлы и документы прямо из карточки клиента в Битрикс24;
- Аналитика: получайте данные об эффективности общения с клиентами.
Интеграция работает следующим образом:
Мы предлагаем готовые решения для подключения разных мессенджеров к системе Битрикс24
Как работает интеграция?
Интеграция мессенджеров с CRM – это удобный и эффективный способ автоматизировать коммуникацию с клиентами, повысить лояльность и увеличить прибыль.
- Быстро и эффективно отвечать на вопросы клиентов, предоставляя мгновенную поддержку и консультации;
- Автоматически создавать сделки и контакты в CRM из чата;
- Вести историю переписки в карточке клиента (интеграция обеспечивает доступ к информации для всех сотрудников);
- Отправлять автоматические сообщения, уведомления и рассылки, повышая вовлеченность клиентов и стимулируя продажи;
- Использовать бота для обработки первых обращений и ответов на часто задаваемые вопросы, освобождая время менеджеров для решения более сложных задач.
Интеграция позволяет:
Интеграция мессенджеров с CRM открывает новые горизонты в работе с клиентами. Менеджеры смогут общаться с клиентами с помощью привычных для всех WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и других популярных мессенджеров.
Почему интеграция мессенджеров в Битрикс24 так важна?