Один из ключевых модулей — CRM-система. Чтобы настроить Bitrix24 для управления клиентами, следует:
- Заполнить базу данных: импортируйте контакты или добавьте их вручную.
- Настроить карточки клиентов: укажите необходимые поля, историю взаимодействий и ответственных менеджеров.
- Автоматизировать процессы: роботы для обработки заявок, отправки писем и контроля сроков.
Настройка подключения к Битрикс24 может включать интеграцию с 1С, телефонией или внешними сервисами. Это позволит эффективно синхронизировать данные и избежать ошибок.